原文刊于2025年1月16日《信报》及信报网站

 

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随着市民对医疗服务需求日益殷切，追求多元、个人化的治疗方案已成为趋势。联合医务（00722）作为香港最具规模的上市私营医疗集团之一，深耕香港医疗界三十五年，始终秉持「以人为本」的服务精神，致力提供优质、便捷、以客为先的医疗服务。同时，集团投放资源扩充业务，建立一站式医疗服务平台，涵盖普通科、专科、化验、影像诊断等多个领域，并与众多私家医生、诊所、医院及各大保险公司建立了紧密合作关系，满足市民日益增长的医疗需求。

 

联合医务集团执行董事及联席行政总裁郭卓君女士

 

 

有别于一般连锁诊所，联合医务是香港少有同时经营门诊医疗服务，又提供企业医疗计划和医疗网络行政管理的医疗集团。联合医务深明要促进大健康，需要透过策略性合作关系，善用广泛的医疗网络和资源。集团伙拍保险公司、企业和政府机构，针对社群需求而实践有效的医疗保健措施。品牌深受患者和企业客户的信任，亦得到投资者的支持。

 

联合医务集团执行董事及联席行政总裁郭卓君女士指出，集团在拓展业务的过程中，始终坚持从病人角度出发，会仔细分析市场需求，并选择理念相同的合作伙伴，以确保服务质素。联合医务致力突破医疗保健的传统营运框架，参与在客户体验流程 (customer journey) 的不同阶段，深明要令更多人得到可负担的健康生活，不能等患者求诊才提供治疗，而是陪着客户走健康的每一步。

 

作为一站式的医疗服务平台，集团担当的是统筹角色，在病人、医生及保险公司之间取得平衡及达致共赢，利用群体的合约式医保计划，使医疗开支和风险分散，降低个人的医疗成本，为所有病人提供一个可持续且有价值的医疗服务，并以行政管理支援服务联系医生、企业和保险公司。

 

投资医学影像及中医业务 把握机遇拓展服务

为迎接不同商业合作及市场机遇，集团不断扩大服务的覆盖范围。过去两年，集团重点投资医学影像及化验设备，多间新的影像中心相继投入服务。此外，有见市场对中医服务的需求日渐增长，联合医务亦增设中医服务，冀通过中西医协作，为患者提供更全面、更有效的治疗方案。

 

过去两年，集团重点投资医学影像及化验设备，于黄金地段开设多间新的医学影像中心，提供便捷、一站式的诊断服务。

 

升级系统并应用医疗科技 以提升竞争力

郭卓君指出，除了不断更新设备仪器，集团亦投入大量资源提升科技应用，当中包括多个管理系统升级，精简工作流程，加强临床管理、财务及客户服务等效率。集团亦乘科技洪流，引入人工智能协助医生，例如应用于分析X光片提示潜在病征，有助医生更精准诊断，并尽快安排病人接受治疗。

 

联合医务善用医疗科技，引入人工智能系统分析X光片，辅助医生更精准和高效地作出诊断。

 

推生活方式医学治慢性病

近年香港慢性病患者越趋年轻化，联合医务积极提倡「生活方式医学（Lifestyle Medicine）」，强调从生活习惯入手，预防、管理和逆转不良生活方式引起的慢性病，以循证医学和临床实践为基础，从根本改善健康状况。郭卓君说，透过个人化的自我健康管理方案，让患者主动参与，达至减药和改善病况的成果，提升个人及公众健康。

 

展望未来，郭卓君表示联合医务集团将继续巩固现有业务，并积极拓展多元化的医疗服务，以满足市场不断变化的需求。尤其是大湾区机遇处处，联合医务将充分利用医疗网络管理的成功经验，逐步在内地建构更强大的医疗协作网络，继续为病患提供方便的优质医疗保健服务。