媒體報導訪問
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2023.10.24
【HK01】專訪
後疫情、移民潮轉危為商機 聯合醫務造就三贏局面

原文刊於2023年10月24日《香港01》網站

撰文:香港01記者 王玥晨

 


 

然後疫情與移民潮對各行各業造成不同程度的打擊,但有危亦有機,有集團的業績仍能保持理想。最近,聯合醫務公佈2023財政年度業績,「企業醫療保健解決方案服務」作為聯合醫務三大業務之一,此業務線的經營利潤由2022財政年度的35.3百萬港元,增加至2023財政年度的45.0百萬港元,升幅達27.5%。聯合醫務執行董事及聯席行政總裁郭卓君接受本報訪問時表示︰「面對社會環境轉變,企業醫療保健解決方案需求持續增加,方案更能達至病人、醫生、合約客戶(企業/保險公司)的三贏局面。」

一般市民對於聯合醫務的認識,可能只局限於為普羅大眾提供醫療服務。而事實上,集團的業務對象更包括本地或跨國企業及保險公司。當中「企業醫療保健解決方案服務」就是集中為企業設計和管理醫療保健福利計劃,同時為保險公司提供第三方管理服務。集團旗下更有逾千個自設或聯營服務點,提供完善、便捷的醫療保健服務及行政支援平台。郭卓君解釋,醫療解決方案擔當著一個橋樑角色,無縫串連不同領域的行政安排 ,有助醫療保健服務普及化。「病人能夠享用一站式醫療網絡服務,由普通科、專科到各項影像及化驗,接受服務時更有預算;網絡醫生亦可獲更多病人求診和轉介的機會;企業能為員工和家屬提供更適切的醫療福利項目,保險公司進行醫療核保時亦掌握更完整的數據,三方同時受惠。」

 

 

聯合醫務執行董事及聯席行政總裁郭卓君聯合醫務執行董事及聯席行政總裁郭卓君表示:「集團已經有超過30年企業醫療保健解決方案服務的經驗,不少的本地及跨國企業及保險公司都與我們合作。」

 

 

疫後公眾關注健康 醫療開支增加留人才

回顧疫情嚴峻的日子,當市面活動看似一切停滯,郭卓君坦言這段期間反而更忙︰「由於當時市民不能外出,作為一個醫療平台,我們主動配合公營服務而作出協調,為病人安排網上睇症、視頻問診,更肩負運送藥物的工作,成功起到分流作用,令患者安心之餘,幫助減輕公立醫院的負擔。」疫情後,市民整體健康意識提升,醫療福利開支有增無減,加上香港正面對移民潮,企業都需要花盡力氣去「搶人才」,郭卓君指:「現時僱員選擇一份工作時,除了會考慮薪金、工作性質等外,醫療福利也必定考慮因素之一。」因此大環境也帶動了相關需求,令到業務為集團持續盈利。

 

個人醫保具發展潛力 佈局大灣區跨境醫療

聯合醫務去年底與富通保險訂立「個人醫保」服務協議,為開拓企業對企業對消費者(B2B2C) 市場踏出第一步。郭卓君認為政府提供減稅優惠鼓勵市民購買「自願醫保」,個人醫保市場有其發展空間,集團亦會就客戶要求加強套配,及後亦計劃與不同保險合作,拓展「個人醫保」市場。談及未來佈局,郭卓君指不少本地企業進入中國內地市場,帶動跨境醫療的新趨勢。「由於國內的醫療配套和體制有別於香港醫療,要在大陸求醫並非易事,港人在內地求醫會面對習慣和保險問題。因應港企對國內醫療服務的需求大增,公司將套用發展成熟的『企業醫療保健解決方案服務』模式,與國內醫療企業合作建立醫療網絡,為打入內地的港企提供服務。」